在當(dāng)今數(shù)字化高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正逐漸成為醫(yī)療領(lǐng)域的一道亮麗風(fēng)景線,吸引著越來(lái)越多的人去體驗(yàn)。本文通過(guò)慢病互聯(lián)網(wǎng)案例,為大眾打開(kāi)一扇了解互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的窗戶(hù),讓大家認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)模式的便利性和重要性。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將傳統(tǒng)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)搬到線上,為患者提供在線復(fù)診、常規(guī)咨詢(xún)、問(wèn)診、處方、支付及藥物配送等服務(wù)的平臺(tái)。通俗地說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是日常在醫(yī)院就診的一套看病流程,搬到了線上,不用再跑到醫(yī)院排隊(duì)就診拿藥。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,患者可以足不出戶(hù)完成就醫(yī)過(guò)程,大大節(jié)省了時(shí)間和精力。
以實(shí)體機(jī)構(gòu)為依托的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,其實(shí)就是實(shí)體醫(yī)院的線上化,其中一些是醫(yī)院自建平臺(tái),部分醫(yī)生在網(wǎng)上提供問(wèn)診服務(wù)。例如北京協(xié)和醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立的平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,吸引第三方醫(yī)師在線執(zhí)業(yè)。這種模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建好平臺(tái),邀請(qǐng)醫(yī)生入駐提供在線醫(yī)療服務(wù)。比如醫(yī)邦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、京東健康、阿里健康。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)在于打破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時(shí)空距離,為患者提供及時(shí)便捷的醫(yī)療服務(wù)。具體優(yōu)勢(shì)包括:
隨時(shí)隨地復(fù)診:傳統(tǒng)醫(yī)院復(fù)診繁瑣,需要花費(fèi)大量時(shí)間去排隊(duì)。拿號(hào)排隊(duì)、候診排隊(duì)、取藥排隊(duì)。遇到人多的時(shí)候排隊(duì)一整天,復(fù)診1分鐘,如果是給老人孩子看病,非常疲憊。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,患者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行復(fù)診,無(wú)需等待掛號(hào)、候診,也無(wú)需在取藥窗口排隊(duì)。
線上交流:通過(guò)視頻、語(yǔ)音或文字交流等方式,與醫(yī)生討論病情進(jìn)展、調(diào)整治療方案等。
患者資料管理:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院具有患者資料管理系統(tǒng),避免患者重復(fù)做檢查,節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要提供的服務(wù)包括:在線問(wèn)診、健康咨詢(xún)、病歷調(diào)閱、在線開(kāi)方、處方流轉(zhuǎn)、線上支付、報(bào)告查詢(xún)、遠(yuǎn)程診斷和遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等。
盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院帶來(lái)了許多便利,但也有適用范圍,以下這幾種情況不推薦互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診。
初診患者:初次診斷需要醫(yī)生進(jìn)行“視觸扣聽(tīng)”(中醫(yī)叫“望聞問(wèn)切”),需要進(jìn)行身體檢查和實(shí)驗(yàn)室檢查,因此初診不能在線上進(jìn)行。
急重癥:突發(fā)心肌梗死、血壓快速升高等急重癥,應(yīng)第一時(shí)間撥打120及時(shí)送醫(yī)。
地區(qū)差異:不同地區(qū)的醫(yī)保對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的使用規(guī)定不彩神v同。有些地區(qū)與線下醫(yī)療服務(wù)執(zhí)行相同的醫(yī)保目錄、醫(yī)保支付類(lèi)別和支付標(biāo)準(zhǔn),可以正常使用醫(yī)保;有些地區(qū)則需要患者自費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是線下醫(yī)療服務(wù)的有效延伸,但不是隨便網(wǎng)絡(luò)搜索就能問(wèn)診,患者要選擇正規(guī)的有國(guó)家牌照的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,避免使用未經(jīng)認(rèn)證的平臺(tái),確保醫(yī)療安全和隱私保護(hù)。
醫(yī)邦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是在落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》背景下誕生的,是百?gòu)?qiáng)醫(yī)藥企業(yè)力邦制藥旗下公司申辦的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)。力邦公司不僅是一家集產(chǎn)、科、研、銷(xiāo)為一體的高科技企業(yè),也是一家集脂質(zhì)體技術(shù),乳化技術(shù),生物制藥技術(shù)為一體的百?gòu)?qiáng)企業(yè),同時(shí)還是一家擁有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的科技公司。
目前以糖尿病為代表的慢性病已呈現(xiàn)年輕化發(fā)展趨勢(shì),嚴(yán)重影響到居民的生活質(zhì)量和身體健康,慢病管理刻不容緩。醫(yī)邦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院旨在為醫(yī)患搭起溝通的橋梁,以患者為中心專(zhuān)注慢病管理,整合優(yōu)秀醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間的隨時(shí)溝通?!搬t(yī)邦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)醫(yī)療技術(shù),向用戶(hù)提供慢性病、常見(jiàn)病的線上測(cè)評(píng)、問(wèn)診、慢病指導(dǎo)、云藥房等等服務(wù)項(xiàng)目,全力打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院健康智慧生態(tài)體系,是線下慢病管理的有效延伸,讓患者足不出戶(hù),醫(yī)療服務(wù)“隨手可得”。