在當(dāng)今社會(huì),科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展正在深刻改變?nèi)藗兊纳罘绞?,尤其是在醫(yī)療健康領(lǐng)域。隨著數(shù)字技術(shù)的崛起,“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念也被越來(lái)越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所采用,為傳統(tǒng)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)帶來(lái)了前所未有的變革。這一點(diǎn)在最近舉行的2024四川衛(wèi)生健康信息技術(shù)交流大會(huì)上得到了充分體現(xiàn)。大會(huì)上,四川省多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)展示了彩神v他們?nèi)绾芜\(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。這不僅引發(fā)了業(yè)界關(guān)注,更與廣大群眾的日常醫(yī)療需求產(chǎn)生了密切聯(lián)系。
尤其是在老齡化社會(huì)日益嚴(yán)重的今天,越來(lái)越多的老年患者及行動(dòng)不便人士面臨醫(yī)療護(hù)理資源稀缺的問(wèn)題。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),到2035年,65歲以上人口比例預(yù)計(jì)將超過(guò)25%。針對(duì)此現(xiàn)狀,許多醫(yī)院開(kāi)始探索與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的護(hù)理服務(wù)新模式。巴中市中心醫(yī)院推出的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”便是一個(gè)成功的案例。
這一程序利用數(shù)字技術(shù),為老年人和其他有特別需求的患者提供上門(mén)護(hù)理,在提升護(hù)理效率的同時(shí),確保了服務(wù)的全面性、安全性和個(gè)性化。這種轉(zhuǎn)變不僅是對(duì)技術(shù)的一次革新,更是對(duì)患者照護(hù)的一次深刻反思。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目的核心在于通過(guò)智能技術(shù)優(yōu)化資源配置,提升服務(wù)質(zhì)量。該項(xiàng)目涵蓋了多個(gè)管理維度,包括患者預(yù)約、護(hù)士接單、服務(wù)評(píng)價(jià)及健康檔案管理。一套完善的管理體系讓護(hù)理工作變得更加流暢、高效。
例如,護(hù)士系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)掌握患者的健康狀況,并及時(shí)為有居家護(hù)理需求的患者提供支持,進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的優(yōu)化調(diào)整。一旦有患者在家中發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題,系統(tǒng)能夠迅速響應(yīng),提供一鍵問(wèn)診和緊急報(bào)警等功能,以確?;颊叩陌踩?/p>
這類(lèi)系統(tǒng)的成功實(shí)施離不開(kāi)先進(jìn)的技術(shù)支持,包括微服務(wù)架構(gòu)、開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)和低代碼平臺(tái)。通過(guò)這些技術(shù),醫(yī)院能夠不斷擴(kuò)展和升級(jí)服務(wù),滿(mǎn)足更多患者的需求。此外,這一模式通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),利用大數(shù)據(jù)和人工智能提供個(gè)性化護(hù)理方案,有效提升了患者的整體滿(mǎn)意度。
數(shù)據(jù)顯示,自2024年8月底正式上線(xiàn)以來(lái),巴中市中心醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)展了44項(xiàng)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)的申請(qǐng)與完成次數(shù)接近百人次,患者和家屬的滿(mǎn)意度高達(dá)100%。這一成果不僅是對(duì)醫(yī)院“科技興院”戰(zhàn)略的成功實(shí)踐,也是對(duì)患者健康管理新模式的有效探索。
同時(shí),醫(yī)院還積極響應(yīng)社會(huì)各界關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)的呼聲,推出了“一次掛號(hào)管三天”等便民服務(wù)舉措,實(shí)施“信用就醫(yī)”模式。通過(guò)這些努力,巴中市中心醫(yī)院正在努力構(gòu)建一個(gè)更加人性化、便捷化且高效的醫(yī)療服務(wù)體系。
在未來(lái),醫(yī)院將繼續(xù)加快醫(yī)療信息化建設(shè)的步伐,力求通過(guò)數(shù)字化手段整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,為公眾提供更加全面、便捷的醫(yī)療服務(wù)。這不僅是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的措施,更是響應(yīng)社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的迫切期望。
互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)的成功實(shí)施,是傳統(tǒng)護(hù)理模式的一次大膽突破。它不僅解決了具體的護(hù)理需求問(wèn)題,更在根本上改善了醫(yī)療服務(wù)的整體結(jié)構(gòu)。這樣的趨勢(shì)在未來(lái)將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)展,成為醫(yī)療健康現(xiàn)代化的重要組成部分。面對(duì)老齡化社會(huì)的挑戰(zhàn),持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化將是醫(yī)療行業(yè)適應(yīng)變革、提升服務(wù)的解決之道。無(wú)論是患者還是醫(yī)療提供者,都將在這一新時(shí)代下,享受到科技賦能帶來(lái)的福祉。返回搜狐,查看更多