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你發(fā)現(xiàn)沒(méi)？最近互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)都在忙著一件事——接入AI大模型。從方舟健客到平安健康，這些頭部平臺(tái)都在爭(zhēng)分奪秒地?fù)肀I技術(shù)。這背后到底隱藏著怎樣的商機(jī)？AI又將如何重塑我們的醫(yī)療體驗(yàn)？今天咱們就來(lái)聊聊這個(gè)話題。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)經(jīng)歷了翻天覆地的變化。尤其是新冠疫情的爆發(fā)，讓線上問(wèn)診從一種補(bǔ)充手段變成了不可或缺的醫(yī)療方式。然而，線上問(wèn)診也面臨著不少痛點(diǎn)。比如，醫(yī)生需要在繁忙的工作中擠出時(shí)間回復(fù)患者，導(dǎo)致問(wèn)診效率低下；患者則希望快速得到專業(yè)的回復(fù)，但往往因?yàn)獒t(yī)生無(wú)法及時(shí)在線而感到失望。這些痛點(diǎn)讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)意識(shí)到，單純依靠人力已經(jīng)難以滿足日益增長(zhǎng)的需求，AI技術(shù)的引入勢(shì)在必行。
方舟健客創(chuàng)始人謝方敏在接受采訪時(shí)提到，AI技術(shù)的介入正在構(gòu)建一個(gè)全新的智慧醫(yī)療生態(tài)。通過(guò)AI醫(yī)生助手，平臺(tái)可以顯著提升醫(yī)生的工作效率，減少重復(fù)性勞動(dòng)。例如，80%的醫(yī)療咨詢其實(shí)都是重復(fù)性提問(wèn)，AI可以通過(guò)智能回復(fù)大大節(jié)省醫(yī)生的時(shí)間。同時(shí)，AI還能幫助醫(yī)生更好地管理慢病患者，提供個(gè)性化的用藥建議和健康指導(dǎo)。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，也讓更多醫(yī)生愿意加入線上問(wèn)診的行列。
從數(shù)據(jù)來(lái)看，AI賦能的效果已經(jīng)初現(xiàn)端倪。方舟健客2024年財(cái)報(bào)顯示，其慢病管理服務(wù)平臺(tái)的注冊(cè)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)了650萬(wàn)，付費(fèi)用戶復(fù)購(gòu)率高達(dá)84.7%。平臺(tái)注冊(cè)醫(yī)生數(shù)量也從之前的19萬(wàn)名增長(zhǎng)至22.3萬(wàn)名。這些數(shù)據(jù)的背后，是AI技術(shù)在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率方面的巨大潛力。
不過(guò)，AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用并非一帆風(fēng)順。最大的挑戰(zhàn)在于如何確保AI的準(zhǔn)確性。醫(yī)療AI的核心在于“可信賴”，而要做到彩神官網(wǎng) 彩神這一點(diǎn)，需要依賴高質(zhì)量的數(shù)據(jù)和嚴(yán)格的訓(xùn)練過(guò)程。方舟健客通過(guò)優(yōu)化知識(shí)庫(kù)和模型，并進(jìn)行大量測(cè)試驗(yàn)算，來(lái)確保AI回復(fù)的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。比如，面對(duì)患者的提問(wèn)，AI會(huì)優(yōu)先檢索內(nèi)部權(quán)威的文獻(xiàn)資料，確保答復(fù)有據(jù)可依。對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)答，則會(huì)進(jìn)行任務(wù)細(xì)分，交由不同領(lǐng)域的專家回復(fù)，進(jìn)一步提升準(zhǔn)確性。
展望未來(lái)，AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊。從輔助診斷到健康管理，從多學(xué)科會(huì)診到個(gè)性化治療方案，AI正在為醫(yī)療行業(yè)注入新的活力。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，這意味著更高效、更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)；對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)，AI則成為了得力的助手，幫助他們更好地服務(wù)患者。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)而言，AI不僅是一個(gè)技術(shù)工具，更是打開未來(lái)市場(chǎng)的重要鑰匙。
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