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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」
日期:2024-10-22 15:19:33 

  如果能夠在健康領域做好,無異于再造一個京東。這是劉強東多年以前放出的狠話。當時的互聯(lián)網(wǎng)能人志士或許還會嘲諷其志向遠大之不切實際,而現(xiàn)在,當京東健康市值超過6000億港幣,或許沒人會在輕視健康領域的無限潛力。12月23日,年僅6歲的京東健康市值一度超過了6000億港幣。這距離發(fā)售當日以3800億超過阿里健康,坐穩(wěn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一的座椅,僅過去十幾天。而今天的大漲之后,京東健康的市值幾乎等于2個阿里健康,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的三家中遙遙領先,遠超阿里健康和平安好醫(yī)生。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」(圖1)

  今年以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)就像坐上了高速火箭,發(fā)展迅猛。尤其是新冠疫情爆發(fā)之后,線上線下醫(yī)療需求迅速增長,政策也向利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一側(cè)偏移。不少大資本紛紛入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道,京東健康的成功,既是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療欣欣向榮的體現(xiàn),更是對這個行業(yè)從業(yè)者的激勵?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+“這個概念僅提出來五年有余,但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的誕生和發(fā)展卻不是最近的故事。傳統(tǒng)醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機要追溯到二十年前。

  時間回溯到2000年。盡管丁香園在近幾年才頗有“聲名鵲起”的意思,但李天天創(chuàng)建它差點要追溯到上個世紀。2000年,畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學腫瘤免疫系的李天天創(chuàng)立了丁香園,他用Dreamwaver做了一個檢索醫(yī)學文獻的個人網(wǎng)站,初衷是為了服務醫(yī)學界的專業(yè)人士。而后的幾年間,丁香園轉(zhuǎn)為醫(yī)藥人聚集的BBS論壇。

  2000年初的醫(yī)療行業(yè)還是最傳統(tǒng)的模式。傳統(tǒng)的教科書,傳統(tǒng)的醫(yī)生分配方式,傳統(tǒng)的掛號和傳統(tǒng)的現(xiàn)金交費。就是在如此傳統(tǒng)的醫(yī)療體系下,李天天突然看到了計算機于醫(yī)療行業(yè)的意義:快速的信息傳遞是醫(yī)療工作者所需要的,準確地在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)信息資源中查找自己所需的信息無疑可以對醫(yī)務人員提供重要幫助。

  那樣的時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)仍是一塊無人開墾的處女地,更別說“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。在進行醫(yī)療網(wǎng)站審批時,有人對李天天潑了一盆冷水:“你的想法很前衛(wèi)。但,有知識的人不上網(wǎng)。”

  光網(wǎng)站審批就耽擱了一年,可能當時誰也不曾想,2018年,丁香園會完成D輪融資,估值能高達10億美元。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」(圖2)

  在新世紀初努力探索新興醫(yī)療模式的人不只有李天天一個人。2006年,已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)圈小有名氣的王航離開奇虎,創(chuàng)立“好大夫在線”。

  這一舉動在那時人丁稀少的互聯(lián)網(wǎng)圈子還是引發(fā)了不小的轟動。雷軍盡管是他的天使投資人,仍然對他股票套現(xiàn)的行為感到不解,直白說到:“你還干得動嗎?”

  可能即使是前衛(wèi)的互聯(lián)網(wǎng)人也沒有想到,十幾年后的今天,線上問診已經(jīng)慢慢開始代替?zhèn)鹘y(tǒng)的醫(yī)療模式。

  盡管畢業(yè)于預防醫(yī)學專業(yè),創(chuàng)辦好大夫在線之前的經(jīng)歷讓王航更像是一個商人,而不是李天天一樣的醫(yī)學研究者。商人的目標是很明確的:獲取醫(yī)生信息,建立醫(yī)療人才智庫。這意味著當遇到不同科類的病癥時,可以通過好大夫在線查詢醫(yī)生信息,而非熙熙攘攘的擁擠在醫(yī)院問診臺。這也意味著——用戶要做的事情,現(xiàn)在輪到王航來做了。

  爬蟲在2006年是不可行的,醫(yī)院的官網(wǎng)那時仍是處于想起來更新一次的狀態(tài),信息可能仍然是3年前的。王航發(fā)動了“掃院”——實地去獲取一手的、準確的醫(yī)生信息。慢慢的,好大夫在線多萬位醫(yī)生的信息,網(wǎng)站也有了熱度,一些病人通過好大夫在線獲得了醫(yī)生的“加號”服務。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」(圖3)

  王航和好大夫在線年。金融危機爆發(fā)的前一周,好大夫在線萬美元A輪投資到賬。盡管好大夫在線的盈利差強人意,但王航確實把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個概念種植在了投資人的心里。

  李天天的2008年就顯得尤為難過。2006年,李天天放棄北京協(xié)和醫(yī)科大的博士學位,決定全身心投入到丁香園的創(chuàng)業(yè)中。當時的丁香園面臨嚴重的資金困境,而和當時的互聯(lián)網(wǎng)人士去談互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,只是天方夜譚。掙扎了兩年后,沒錢可“燒”的李天天尋求融資。2010年,仍然是DCM,200萬美元投資了丁香園。

  或許是丁香園和好大夫在線的小小成功激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)人,2010年后,醫(yī)療垂直賽道迎來新人。

  作為科大訊飛的早期聯(lián)合創(chuàng)始人之一,廖杰遠在2010年創(chuàng)辦掛號網(wǎng)的契機僅僅是家里小孩在輾轉(zhuǎn)中被誤診。這位國家 “863”智能計算機成果轉(zhuǎn)化基地的前負責人敏銳地嗅到了傳統(tǒng)醫(yī)療制度中“掛號”的不合理性。掛號網(wǎng)創(chuàng)立的目標很明確:解決普通民眾“掛號”的問題。傳統(tǒng)醫(yī)療市場的掛號系統(tǒng)混亂不堪,彼時智能手機還未發(fā)展起來,早起、排隊、黃牛就成了掛號必不可少的元素。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」(圖4)

  掛號網(wǎng)想做的就是把醫(yī)院的窗口外移,讓患者及時知道醫(yī)生的出診信息和病患的預約信息。這和好大夫的初衷有一定的類似,但是掛號網(wǎng)的重心仍是在掛號這項服務上。

  對于公立醫(yī)院來說,最核心的問題是改造IT系統(tǒng)。醫(yī)院內(nèi)很少有這樣的人力能夠完成這件事情的,掛號網(wǎng)需要做的就是證明給三甲醫(yī)院,他們能做這件事情。

  突破點在于華東地區(qū)最大的公立醫(yī)院——復旦大學附屬華山醫(yī)院。六個月,一套IT解決方案,華山醫(yī)院5%的號源,掛號網(wǎng)的路好走的起來。

  接下來干的事情又是“掃院”。拿著華山醫(yī)院的成功案例,去說服各家醫(yī)院,IT系統(tǒng)改造與在線掛號的可實現(xiàn)性。廖杰遠在掛號功能上的成功也奠定了之后微醫(yī)集團的成功。2011、2012、2013年度,掛號網(wǎng)累計服務患者人次分別為650萬、2800萬、7200萬。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」(圖5)

  在網(wǎng)易早就風生水起的張銳創(chuàng)辦“春雨醫(yī)生”,絕不是一時興起之舉。張銳談起創(chuàng)辦春雨的初心是這樣說道,“傳統(tǒng)醫(yī)學的基石建筑在一個往往被我們忽略的悲劇背景上——作為人,其實我們并不擁有對自己肉身的知情權(quán)和處置權(quán)”,他希望藉由移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)“對傳統(tǒng)醫(yī)療進行價值鏈延伸、產(chǎn)業(yè)鏈延伸”,讓人們對自己的身體有知情權(quán)。

  比起其他垂直賽道的玩家,春雨醫(yī)生更接近一個線上的“實體醫(yī)院”。以問診為核心業(yè)務,增加自我診斷、疾病智庫等功能,為患者提供各方面的線上醫(yī)療服務。全面的布局規(guī)劃也讓春雨醫(yī)生成為第一個開辦實體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診所的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

  縱觀2012年之前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,垂直賽道的各方大佬八仙過海各顯神通,醫(yī)療仍舊專注在醫(yī)療本身,少了一些“資本”的銅臭味。而往后,互聯(lián)網(wǎng)大廠入局,競爭就變得激烈了起來。

  流量終究是流量,變現(xiàn)是繞不開的話題。但是醫(yī)療不同于其他行業(yè),醫(yī)療的主導權(quán)始終是緊握在政府和公立醫(yī)院手上,過度的營銷只會讓醫(yī)療變得“不可信”。

  好大夫的“加號服務”獲得了一大批的用戶,但政府推出的省內(nèi)統(tǒng)一掛號平臺把掛號的業(yè)務包攬,好大夫和掛號網(wǎng)在這一塊的市場份額只能所見。盈利模式是繞不開的話題,國內(nèi)的一些醫(yī)療網(wǎng)站通過向病患推薦私立醫(yī)院的醫(yī)生,向醫(yī)生收費,收入相當可觀,但這顯然已經(jīng)背離了好大夫創(chuàng)業(yè)的初衷,因此好大夫依舊是面向公立醫(yī)院的醫(yī)生為主。這也就是盈利艱難的原因。

  好大夫的產(chǎn)品主要在信息查詢、醫(yī)生電話咨詢、分診和預約轉(zhuǎn)診。這類型的業(yè)務對于醫(yī)生來說都是“建議性”的服務而非醫(yī)療性,價格在150元-400元/次不等,其面向的患者也很有限。想要長期盈利,好大夫的服務結(jié)構(gòu)必須改變。

  在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小有造詣的張銳和廖杰遠對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的套路就很熟悉,屬于玩家中的激進派。

  有了網(wǎng)易新聞客戶端的成功經(jīng)驗,張銳對于春雨醫(yī)生的規(guī)劃是直接了當?shù)模褐蛔鲆苿佣?,應用程序大力推廣,在媒體高調(diào)宣傳……顯然,張銳已經(jīng)習慣了“互聯(lián)網(wǎng)流量思維”,市占率才是這位久經(jīng)沙場的互聯(lián)網(wǎng)人所考慮的問題。2011年底拿的300萬美金A輪燒得很快,張銳揮舞著“顛覆醫(yī)療”的戰(zhàn)旗,很快在2012年末拿到了800萬美元的B輪融資。

  掛號逐步收歸國有之后,廖杰遠在探索新的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療形式。微醫(yī)集團應運而生,廖杰遠的目光不再聚焦在一個小的服務功能上,而是將醫(yī)療產(chǎn)業(yè)從線下部分轉(zhuǎn)移到線上。用今天的話來講,就是推進醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。這點本質(zhì)上和張銳不謀而合。

  或許是被張銳的互聯(lián)網(wǎng)思維所說服,王航最終決定重組技術(shù)團隊,轉(zhuǎn)型為移動見長的平臺。其實“固守成規(guī)”也不僅僅是王航一個,丁香園在那時的成長中仍舊是一家傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),少了流量和營銷的噱頭,也沒有走上移動端的風口。

  丁香園的三位創(chuàng)始人都是醫(yī)學背景,從始至終,做產(chǎn)品和服務的目標還是為醫(yī)生做服務,為大眾做科普。李天天認為,醫(yī)療本身就是管制多、風險高、市場化程度低的行業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思維去想醫(yī)療是不可取的。在那時“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,這顯得很不互聯(lián)網(wǎng),但丁香園依舊保持著盈利。丁香園的業(yè)務涵蓋了向醫(yī)生提供免費的文獻、數(shù)據(jù)庫工具,提供招聘機會,以及牽線生物醫(yī)藥科研采購平臺來獲取廣告費和交易傭金等。

  困境發(fā)生在2013年,坐擁16個面向醫(yī)生的APP產(chǎn)品的丁香園幾乎已經(jīng)匯集了所有常上網(wǎng)的醫(yī)生,增長進入天花板。李天天最終還是選擇把醫(yī)療伸向健康領域,面向C端大眾做科普。而就是在這個時期,互聯(lián)網(wǎng)大廠開始入局。

  2013年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資案例55起,2014年增至144起。風靡一時的BAT三大巨頭紛紛把“觸角”延伸至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」(圖6)

  “賣藥“成為了大廠入局的最強突破口。打響賣藥第一槍的是阿里,2014年初阿里斥資1.71億美元控股中信21世紀股份有限公司,后來更名為阿里健康。選擇醫(yī)藥公司,“借殼”上市是一方面,更看重的是其的自制。中信21擁有藥監(jiān)局下發(fā)的第一個第三方網(wǎng)上藥品交易資格證(試點),以及全國唯一的藥品監(jiān)管碼體系。阿里控股后,意味著阿里的醫(yī)藥電商在試點期內(nèi)合法合規(guī),并且獲得了國內(nèi)最大的醫(yī)藥流通數(shù)據(jù)庫。

  比起阿里,騰訊更像是一個投資人。投資丁香園7000萬美元,投資掛號網(wǎng)1億美元,與云峰基金等投資醫(yī)聯(lián)網(wǎng)4000萬美元……一筆筆大額的投資注入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),盡管行業(yè)中并沒有騰訊的身影,但處處都涌動著騰訊的資本。

  盡管不屬于互聯(lián)網(wǎng)巨頭,平安集團推出的平安好醫(yī)生依靠其自建的醫(yī)生團隊和強大的資金流,迅速搶占了垂直賽道的頭部位置。平安好醫(yī)生的經(jīng)營模式主要還是以線上問診服務為主,與其余垂直賽道玩家“牽手”三甲醫(yī)院醫(yī)生不同,平安好醫(yī)生也注重自建醫(yī)生團隊,全身心全方位的提供問診服務。

  2015年之后,垂直賽道的小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛選擇向線下實體醫(yī)院轉(zhuǎn)型。這種戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)型和國家推行“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策息息相關,所有行業(yè)都進入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初級階段。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最典型的實體就是微醫(yī)創(chuàng)辦的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,微醫(yī)占90%,政府占10%,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療探索新模式的重要的一步。

  然而烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自誕生之日其即飽受爭議,從醫(yī)療監(jiān)管領域而言,對其發(fā)證其實是對醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》兩部法律的不敬。適逢烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會召開,國家又全力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”進程,這才讓烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院得以運行。

  甚至五年之后的2020年,無論是垂直賽道還是互聯(lián)網(wǎng)大廠,對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實體化始終秉持著“嘗試”的態(tài)度,實體醫(yī)院的主要支撐仍向公立醫(yī)院側(cè)偏移。

  就像李天天最初評論互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一樣,“醫(yī)療有時移不動”,的確,醫(yī)療在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中本身和其他行業(yè)就有著巨大的差異。三甲醫(yī)院和其余地級醫(yī)院才是醫(yī)療的主題,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療無論如何發(fā)展也只是“錦上添花”。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」(圖7)

  線年后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的主要基調(diào)。2016年,微醫(yī)趁熱打鐵,在全國17個省市簽下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。2016年底,好大夫在線主導的銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開張。之后的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場飛速發(fā)展,早期入場玩家的資金鏈都保持著不錯的狀態(tài)。

  阿里健康也不止于做“賣藥”的買賣,逐漸將業(yè)績重心轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的搭建上來。2017-2019年間,阿里健康依托于支付寶,逐漸搭建起能夠服務用戶支付、掛號、在線健康咨詢等功能的醫(yī)療健康平臺。另一方面,“賣藥”確實給阿里健康帶來了非常大的流量和營收——截止2018年底天貓醫(yī)藥平臺年活躍用戶已超過1億。

  看到“賣藥”市場的不僅僅是阿里一家。京東風風火火的創(chuàng)立的京東健康,主營的業(yè)務就是醫(yī)藥電商。京東健康2019年透露消息稱,3年時間內(nèi),京東大藥房的收入就超過了四大藥品零售連鎖上市企業(yè)。

  如果沒有新冠疫情,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或許依舊以這樣平穩(wěn)的增長速度逐步發(fā)展中。然而疫情成為了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“催化劑”,極大程度的加速了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。

  這與其團隊的醫(yī)學背景有著很大的關聯(lián)。因此,當丁香醫(yī)生率先推出“疫情地圖”,并迅速的獲得大眾的廣泛關注時,不少同行會感嘆于“傳統(tǒng)”的丁香園也有具有“互聯(lián)網(wǎng)嗅覺”的一天。李天天卻把丁香醫(yī)生的快速反應歸結(jié)于“醫(yī)生的肌肉記憶”。實時跟蹤疫情數(shù)據(jù),發(fā)布1600多篇科普、辟謠文章,錄制新冠肺炎救治、護理的課程……這是李天天作為一個醫(yī)學生的“嗅覺”。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真假「黃金時代」(圖8)

  在線問診服務幾乎成為所有居家隔離的居民疫情期間主流的就醫(yī)手段。據(jù)了解,2-3月,好大夫每天問診量服務量最多一天增長60倍。平安好醫(yī)生在這期間APP新注冊的用戶量也增長了10倍,問診量約為平日的9倍。京東健康用戶增長了1640萬,日問診的用戶也有12萬有余。

  出于居家隔離等因素的考慮,國家出臺政策也極大方面的利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的各方發(fā)展。根據(jù)億歐的不完全統(tǒng)計,2020年以來,有關互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的文件就有15份之多,發(fā)布單位涉及國家醫(yī)保局、衛(wèi)健委、發(fā)改委等多個部門,就智慧醫(yī)院建設、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務納入醫(yī)保報銷、網(wǎng)售處方藥等方面給出了不同的政策支持。

  實體醫(yī)院也成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的主力軍,從而豐富其醫(yī)院的“線家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地,其中2月出現(xiàn)了峰值65家,疫情過后則漸復平穩(wěn)。在申辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的400余家實體醫(yī)院中,有253家三甲醫(yī)院,占全國三甲醫(yī)院的17.5%。

  縱觀現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場,垂直賽道的小型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)仍然是掌握了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展命脈。無論是主打醫(yī)藥科普,服務醫(yī)生的丁香園,還是在在線問診方面表現(xiàn)出色的好大夫,春雨醫(yī)生。在過去十年間,扎根于醫(yī)療行業(yè),并搭建其完整的醫(yī)生團隊為他們帶來了非常大的專業(yè)優(yōu)勢。醫(yī)療行業(yè)在入準門檻上要比其他行業(yè)高得多。

  但“大資本”們也不會放棄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這塊大蛋糕,年底上市的京東健康就是一個很好的例子。阿里健康、京東健康和平安好醫(yī)生三分天下,還有百度、騰訊、拼多多、字節(jié)跳動、美團等虎視眈眈。

  盡管有著6000億美元的市值作為炒作的噱頭,京東健康或許也只是一步邁進了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的領域——2020年上半年,京東健康零售藥房業(yè)務產(chǎn)生的收入占平臺總收入約95%,和阿里健康過去的軌跡如出一轍,“賣藥”都成為互聯(lián)網(wǎng)大廠入場互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的第一步。

  醫(yī)療電商的高利潤是非常大的誘惑。三家上市企業(yè)中,只有京東健康是處于盈利狀態(tài),其依靠的就是強勁的零售藥房業(yè)務。依托于其強大的物流和供應鏈,京東在“送藥快”這方面樹立起了自己的品牌,乘著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的東風,京東還自建了11個藥品倉庫和超過230個其他倉庫。截止年中,京東健康已經(jīng)擁有大約4億的用戶。

  業(yè)務和商業(yè)模式上,阿里健康和京東健康如出一轍,都是以醫(yī)藥電商業(yè)務為主,收入主要來自在線藥房直接產(chǎn)品銷售,市場傭金和平臺使用費。就最新公布的數(shù)據(jù)來看,“賣藥收入”仍然是兩家健康公司核心的收入來源,占比超過九成。

  相比京東健康,阿里健康在用戶群上優(yōu)勢明顯。天貓和支付寶應用程序具有巨額的流量,直接給阿里健康提供了大量的目標用戶。到第三季度,阿里健康的年度活躍消費用戶超過2.5億,京東的活躍用戶僅在1億左右。

  京東健康上市后,市值一度超過了6000億港元,超過了3300億港元左右的阿里健康,而平安好醫(yī)生的市值僅為1000億港元左右。市值的差異只能說明市場更為大的資本IP買賬,事實上,平安好醫(yī)生是更貼近垂直賽道的“富二代”。盡管在電商上不占優(yōu)勢,但其核心業(yè)務始終圍繞著醫(yī)療服務和健康管理,就業(yè)務模式來講更貼近未來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)。相較其余兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,平安好醫(yī)生的營收結(jié)構(gòu)中有25.30%的在線%的消費型醫(yī)療,而不是純靠醫(yī)藥電商來拉動,

  當然,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道之爭在“大廠”這一側(cè)也絕不可能是單純的“三國殺”,許多互聯(lián)網(wǎng)大公司在今年迅速反應,開始部署互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資源。百度在今年3月率先推出“百度健康”,聚焦搜索引擎?zhèn)鹊闹R科普和在線咨詢服務,未來很可能在在線問診上有所發(fā)力。字節(jié)跳動斥資數(shù)億元收購了百科名醫(yī)網(wǎng),并推出了獨立醫(yī)療品牌“小荷”,甚至迅速的部署起了第一家線月,拼多多接連成立的諒解健康科技公司,曦昶健康科技(上海)有限公司、多多健康科技(海南)有限公司,經(jīng)營范圍涵蓋第三類醫(yī)療器械經(jīng)營、遠程健康管理服務、醫(yī)院管理等各項業(yè)務,為其在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療界大展宏圖蓄力。

  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)和其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。就像前幾個月風靡一時的“社區(qū)團購”,互聯(lián)網(wǎng)大廠們砸下重金,合理的利用好自己手上的資源,在新興領域分一杯羹是一件很容易的事情。醫(yī)療不同,醫(yī)療始終不可能成為資本主導的市場,即便是在市值上打了漂亮仗的京東健康,其本質(zhì)也只是在醫(yī)藥電商上獲得了巨大的利潤,離真正的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院差之甚遠。

  “賣藥“是大廠最低的入準門檻,而后面臨的則是如何組建專業(yè)醫(yī)療團隊,如何和三甲醫(yī)院合作,如何解決在線問診、分級問診一系列真正的醫(yī)療問題。解決了這些問題,才能提高用戶粘性,才能在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個賽道長久的發(fā)展。

  “魏則西事件“已經(jīng)為各家敲響了警鐘。在短時間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對于部署問診應該都會秉持謹慎的態(tài)度,利用”賣藥“帶動電商服務,并積極部署醫(yī)療相關資源,這可能是近年來的一個大方向。

  過去二十年,中國醫(yī)療市場始終面臨著資源分布極度不均,基層醫(yī)療保障體系缺失的現(xiàn)實問題。這正給予了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療非常廣闊的市場。

  尤其是疫情過后,傳染病防治的要義便在于減少接觸,利用在線問診完成到線下醫(yī)院前的分診工作,對于較為輕的病癥,聯(lián)合醫(yī)藥電商,甚至完成問診和配藥工作。這無疑減輕了公共場所防疫的壓力。

  隨著全球疫情常態(tài)化,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場逐步增大,越來越多的資本會蜂擁而至?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的下半場之爭才剛剛打響,即使是處于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“黃金時代”,誰會成為這個賽道的“頭號玩家”,還未可知。

  這不是一場資本強大就一定勝利的游戲,即使是疫情催化,政策利好,醫(yī)療仍是混雜著道德、倫理一系列復雜問題的模糊領域,醫(yī)療的絕對資源仍是會處于集中模式。

  二十年浮沉,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從微末走來,向線上化走去,緩慢而堅定。2020,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療期待真正的春天。彩神v